Cas d'usage concrets

Comment Delegia libère votre temps
selon votre métier

Des chiffres réels, des tâches réelles. Découvrez les automations déployées dans chaque secteur — et le temps récupéré chaque semaine.

🛡️
Courtage en assurance

Traiter plus de dossiers,
sans recruter

Les courtiers perdent en moyenne 14h/semaine sur des tâches administratives reproductibles.

Problème
Instruction manuelle des sinistres

Un gestionnaire passe 45 min par sinistre à collecter les pièces, relancer les assurés et mettre à jour le dossier — souvent 20 sinistres en cours simultanément.

Solution Delegia

L'agent collecte automatiquement les pièces manquantes par email, relance les assurés à J+3 et J+7, et met à jour le statut dans votre logiciel de gestion.

⏱️ −8h/semaine · Délai de traitement divisé par 2
Problème
Comparaison de contrats multi-assureurs

Comparer 4 ou 5 offres pour un client prend 2h : extraction des garanties, tableaux manuels, reformulation des clauses exclusion.

Solution Delegia

L'agent analyse les documents reçus (PDF, mail), génère un tableau comparatif et rédige une synthèse personnalisée conforme DDA en moins de 12 min.

💶 +2 400€/mois de capacité commerciale libérée
Problème
Relances renouvellements sans réponse

30% des clients ne répondent pas à la première relance. Chaque gestionnaire envoie manuellement des emails de suivi — sans cohérence ni traçabilité.

Solution Delegia

Séquence de 3 emails automatiques personnalisés (J-60, J-30, J-10 de l'échéance), avec arrêt automatique dès réponse du client.

📈 +22% de taux de rétention · 0 min/client
"

On gérait 180 sinistres avec 2 gestionnaires qui passaient leurs journées à relancer. Delegia a pris en charge toute la partie collecte de pièces. Mes équipes se concentrent maintenant sur les cas complexes.

👤
Directeur associé
Cabinet de courtage, Lyon · 12 collaborateurs
−11h
par semaine et par gestionnaire
Courtage en assurance : pilote déployé en 3 semaines, résultats mesurables dès le premier mois.
Demander un pilote →

📊
Expertise comptable

Supprimer la saisie,
pas les compétences

Les collaborateurs comptables passent 60% de leur temps sur des tâches à faible valeur ajoutée reproductibles par l'IA.

Problème
Saisie comptable et lettrage

Un collaborateur junior passe 3h/jour à saisir des factures reçues par email ou scan. Les erreurs de TVA et de compte sont fréquentes, le lettrage est fastidieux.

Solution Delegia

L'agent lit les pièces (PDF, images, emails), pré-impute les écritures avec le bon compte et le bon taux de TVA, et soumet une proposition pour validation en 1 clic.

⏱️ −12h/semaine par collaborateur · Taux d'erreur −85%
Problème
Préparation des déclarations TVA

Chaque déclaration TVA mensuelle prend 1h30 par client : extraction des données, vérification des incohérences, saisie sur impots.gouv. Multiplié par 80 clients = calendrier surchargé.

Solution Delegia

L'agent extrait les données validées, détecte les anomalies, prépare le récapitulatif par client et génère le fichier de déclaration prêt à envoyer.

📅 80 déclarations préparées en 4h au lieu de 120h
Problème
Relances clients impayés

Les honoraires du cabinet sont relancés manuellement par la direction. Les mails sont génériques, mal timés, et 40% des factures restent impayées au-delà de 60 jours.

Solution Delegia

Séquence automatique de relances progressives (courtoise → ferme → mise en demeure) avec ajustement selon l'ancienneté client et l'historique de paiement.

💶 DSO réduit de 28 jours en moyenne · +0 min/mois
"

Mes 6 collaborateurs passaient l'essentiel de leur temps sur de la saisie. Aujourd'hui l'agent fait le premier jet, ils valident. On a pu absorber 30% de clients en plus sans embauche.

👤
Expert-comptable associé
Cabinet de 8 personnes, Bordeaux
+30%
de portefeuille client sans recrutement
Expertise comptable : compatible avec Cegid, ACD, Quadratus et les principaux logiciels du marché.
Demander un pilote →

🏢
Syndic de copropriété

Des PV rédigés en 12 min,
pas en 45

Les gestionnaires de syndic subissent l'un des taux de burn-out les plus élevés du secteur tertiaire. L'IA change l'équation.

Problème
Rédaction des PV d'Assemblée Générale

Un gestionnaire passe 45 min à rédiger chaque PV à partir de ses notes manuscrites d'AG. Avec 80 immeubles, c'est 60h/an rien que pour la frappe des PV.

Solution Delegia

L'agent transforme les notes de l'AG (texte libre ou dictée vocale) en PV structuré, avec les résolutions numérotées, les votes, les abstentions et les quorums calculés.

⏱️ 12 min par PV au lieu de 45 · −50h/an
Problème
Relances charges impayées

Identifier les copropriétaires en retard, calculer les pénalités, rédiger les courriers recommandés : une tâche hebdomadaire qui prend 4h et requiert une attention légale précise.

Solution Delegia

L'agent détecte automatiquement les impayés depuis votre logiciel, génère les courriers de relance conformes (ALUR), et prépare les dossiers pour l'huissier si nécessaire.

📉 −38% d'impayés · 4h/semaine récupérées
Problème
Suivi des travaux votés

Après l'AG, le gestionnaire doit relancer les prestataires, mettre à jour les copropriétaires sur l'avancement, archiver devis et factures. Souvent noyé dans les emails.

Solution Delegia

L'agent crée automatiquement un fil de suivi par chantier, relance les prestataires sans réponse, et envoie un récapitulatif mensuel aux copropriétaires concernés.

😌 −80% d'emails entrants · Litiges copro divisés par 3
"

On gérait 120 copropriétés avec 4 gestionnaires à bout. Delegia gère les PV, les relances et le suivi travaux. En 6 mois, on a récupéré l'équivalent d'un temps plein.

👤
Directrice de cabinet syndic
Marseille · 120 copropriétés gérées
1 ETP
récupéré en 6 mois
Syndic : compatible avec ICS Informatique, AAREON, Semaphore Conseil et la plupart des CRM syndic.
Demander un pilote →

🏠
Agence immobilière

Vendre plus vite,
en gérant moins

Les agents immobiliers passent plus de temps à gérer les dossiers qu'à vendre. L'agent IA renverse la tendance.

Problème
Rédaction des mandats et annonces

Un mandat de vente prend 35 min entre la saisie des caractéristiques, la rédaction de l'annonce optimisée et la mise en ligne sur 3 portails. Un agent traite 15 nouveaux biens par mois.

Solution Delegia

L'agent génère le mandat conforme loi ALUR, rédige l'annonce optimisée SEO, adapte la mise en forme pour chaque portail et publie automatiquement.

⏱️ −7h/mois par agent · Annonces 40% plus engageantes
Problème
Suivi acquéreurs et matching

Un portefeuille de 60 acquéreurs actifs : chaque nouveau bien entré doit être comparé manuellement aux critères de chaque acquéreur. Les correspondances manquées = ventes perdues.

Solution Delegia

L'agent analyse les critères de recherche enregistrés et envoie automatiquement une alerte personnalisée aux acquéreurs correspondants dans les 30 min suivant la mise en ligne.

🎯 +18% de taux de transformation · 0 correspondance ratée
Problème
Reporting bailleur mensuel

Chaque propriétaire bailleur attend un récapitulatif mensuel : loyers perçus, charges, travaux, taux d'occupation. Rédiger 40 comptes-rendus mensuels représente 20h de travail répétitif.

Solution Delegia

L'agent consolide les données de gestion locative, génère le rapport personnalisé pour chaque bailleur et l'envoie automatiquement le 5 de chaque mois.

😊 20h récupérées · Satisfaction bailleurs +31%
"

La publication des annonces et les alertes acquéreurs étaient mes deux plus gros irritants. Maintenant c'est automatique. J'ai doublé mon stock de mandats sans changer d'effectif.

👤
Directeur d'agence
Agence indépendante, Nantes · 3 agents
×2
mandats gérés sans recrutement
Immobilier : intégrations disponibles avec SeLoger Pro, LogiLink, Hektor et les principaux CRM immo.
Demander un pilote →

⚕️
Professions de santé

Moins de paperasse,
plus de patients

Un médecin ou un kiné passe en moyenne 2h/jour sur de la documentation et de la facturation. C'est du temps volé aux soins.

Problème
Comptes-rendus et lettres de liaison

Rédiger un compte-rendu de consultation ou une lettre de liaison prend 15 à 25 min par patient. Pour un médecin voyant 30 patients/jour, c'est 6h de rédaction quotidienne.

Solution Delegia

L'agent transcrit la dictée ou les notes post-consultation, structure le document selon le modèle du praticien, et génère la lettre conforme prête à signer.

⏱️ −4h/jour de documentation · 5 min par CR
Problème
Facturation et télétransmission

Coter les actes, vérifier les droits Vitale, gérer les rejets CPAM, relancer les mutuelles : une secrétaire médicale passe 3h/jour sur des tâches de facturation pure.

Solution Delegia

L'agent propose la cotation adaptée, vérifie la cohérence avec la nomenclature, gère les rejets CPAM et relance automatiquement les organismes complémentaires.

💶 −92% de rejets CPAM · +1 400€/mois récupérés
Problème
Gestion du planning et rappels patients

Les no-shows représentent 15% des rendez-vous non honorés. La secrétaire appelle manuellement pour confirmer, gère les annulations et tente de remplir les trous de planning.

Solution Delegia

L'agent envoie des rappels SMS personnalisés à J-2 et J-1, gère les confirmations/annulations et propose automatiquement les créneaux libérés aux patients en liste d'attente.

📅 −70% de no-shows · Planning rempli à 96%
"

Je dictais mes comptes-rendus le soir. Maintenant l'agent les structure pendant la consultation. J'ai récupéré mes soirées et vu 4 patients de plus par jour.

👤
Médecin généraliste
Cabinet de groupe, Lille · 5 praticiens
+4
patients par jour sans allonger les horaires
Santé : conformité RGPD de santé, hébergement HDS disponible, compatibilité Doctolib et Medistory.
Demander un pilote →

💼
Cabinet de conseil

Livrer plus vite,
facturer juste

Dans le conseil, le temps non facturé est de l'argent perdu. Les consultants passent 30% de leur temps sur du reporting et de la préparation non valorisés.

Problème
Reporting client mensuel

Chaque client attend son reporting mensuel : avancement des livrables, heures consommées, prochaines étapes. Consolider et rédiger 15 reportings prend 2 jours complets.

Solution Delegia

L'agent extrait les données des outils projet (Notion, Jira, timesheets), génère le reporting personnalisé au format attendu par chaque client et l'envoie automatiquement.

⏱️ 2 jours → 3h de reporting par mois
Problème
Veille réglementaire sectorielle

Rester à jour sur les évolutions légales et réglementaires pour 6 secteurs clients demande 5h/semaine de lecture, synthèse et diffusion interne — souvent bâclée faute de temps.

Solution Delegia

L'agent surveille les sources réglementaires ciblées, filtre ce qui est pertinent par client, et envoie une synthèse hebdomadaire structurée chaque lundi matin.

📰 5h/semaine récupérées · Veille 100% couverte
Problème
Préparation des propositions commerciales

Une proposition commerciale sur mesure prend 4 à 8h entre la recherche sur le prospect, la rédaction, le chiffrage et la mise en forme. Avec un taux de conversion à 30%, c'est beaucoup de temps perdu.

Solution Delegia

L'agent analyse le brief, recherche le contexte du prospect, génère une proposition structurée avec les sections clés et les visuels adaptés à votre charte.

🚀 −75% du temps de rédaction · Qualité homogène
"

Nos consultants passaient le week-end sur les reportings client. Delegia génère les bases, ils ajoutent le commentaire stratégique. On a récupéré 2 vendredis par mois pour chaque associé.

👤
Associé fondateur
Cabinet de conseil RH, Paris · 14 consultants
2 j.
récupérés par associé et par mois
Conseil : intégrations Notion, Jira, Salesforce, HubSpot. Déploiement en 2 semaines.
Demander un pilote →

⚖️
Étude notariale

Des actes préparés,
pas rédigés de zéro

Une étude notariale gère des dizaines de dossiers en parallèle. L'IA prend en charge la préparation documentaire pour que le notaire se concentre sur l'acte juridique.

Problème
Pré-rédaction des actes de vente

Un acte de vente immobilière prend 3h de rédaction à un clerc expérimenté : reprendre le modèle, insérer les données du dossier, vérifier les clauses obligatoires, adapter au type de bien.

Solution Delegia

L'agent charge le modèle correspondant, intègre automatiquement les données du dossier (parties, bien, financement), insère les clauses obligatoires et produit un premier jet pour validation notariale.

⏱️ 3h → 40 min par acte · Erreurs de données −90%
Problème
Collecte et vérification des pièces

Chaque dossier requiert 15 à 25 pièces justificatives. Relancer les clients, les banques, les mairies et suivre les retours manquants consomme 30% du temps des clercs.

Solution Delegia

L'agent génère la checklist personnalisée selon le type d'acte, envoie les demandes de pièces à chaque interlocuteur, relance automatiquement et met à jour le tableau de bord du dossier.

📁 Délai moyen de dossier −11 jours · 0 oubli
Problème
Formalités post-signature

Après signature, il faut publier au SPF, notifier les administrations, enregistrer à la DGFiP, envoyer les copies aux parties. Une suite de démarches bureaucratiques souvent source de retards.

Solution Delegia

L'agent déclenche le workflow post-signature : génération des formulaires, suivi des accusés de réception, relances automatiques et archivage dans le logiciel d'étude.

−6h par dossier de post-signature · Aucun délai manqué
"

Mes clercs passaient leurs journées à courir après des pièces manquantes. Delegia gère tout ça. Le dossier arrive complet sur leur bureau. On a réduit le délai moyen de 3 semaines.

👤
Notaire associé
Étude de 12 personnes, Strasbourg
−3 sem.
de délai moyen par dossier
Notariat : compatible Génapi, PLANÈTE/MICROFICH et les principaux logiciels d'étude notariale.
Demander un pilote →

Votre secteur, votre cas d'usage.

Chaque pilote Delegia est construit spécifiquement pour votre métier et vos outils. Résultats garantis sous 30 jours.

Démarrer un pilote gratuit →

Pas de carte bancaire · Pilote sur mesure · Garanti ou remboursé